Termos de utilização

ABAIXO ESTÃO DESCRITOS OS TERMOS SEGUNDO OS QUAIS A LEXYL TRAVEL TECHNOLOGIES, LLC OFERECE ACESSO AOS SERVIÇOS.

Bem-vindo ao acordo de utilizador (o "Acordo" ou "Acordo de Utilizador") para a Lexyl Travel Technologies, LLC. Este Acordo descreve os termos e condições aplicáveis ao uso dos nossos serviços disponíveis no domínio e subdomínios do HotelPlanner.com. Caso não aceite ficar vinculado aos termos e condições deste Acordo, não utilize nem aceda aos nossos serviços.

Deve ler, concordar e aceitar todos os termos e condições contidos neste Acordo de Utilizador e na Política de Privacidade, que inclui os termos e condições expressamente estabelecidos abaixo e os incorporados por referência, antes que possa tornar-se membro de HotelPlanner.com.

A Empresa poderá alterar o presente Acordo em qualquer momento publicando os termos alterados no Site. Excepto conforme indicado abaixo, todos os termos alterados entrarão em vigor automaticamente 30 dias após a publicação no Site. Este Acordo entrará em vigor após aprovação no registo de novos utilizadores.

1. Elegibilidade de afiliação.

Os nossos serviços apenas estão disponíveis para pessoas que podem elaborar legalmente contratos vinculativos de acordo com a legislação aplicável. Sem prejuízo do supracitado, os nossos serviços não estão disponíveis para crianças (indivíduos menores de 21 anos) ou para membros do HotelPlanner.com suspensos temporária ou indefinidamente. Se tiver menos de 21 anos, não pode utilizar este serviço. Se não é elegível, não utilize o nosso site. Adicionalmente, a sua conta HotelPlanner.com (incluindo os comentários) e o ID de utilizador não podem ser transferidos ou vendidos a terceiros. Caso se registe como entidade comercial (ou seja, agência de viagens, grossista, coordenador de grupo, hotel ou outros serviços de fornecedores de viagens), declara que possui a autoridade para vincular a entidade ao presente Acordo. As entidades comerciais que utilizam este serviço para receber pedidos de orçamento sem nunca terem contacto com um fornecedor online estão sujeitos à suspensão ou término da conta. Se estiver a responder em nome de um hotel, deve ser funcionário a tempo inteiro ou o proprietário do hotel que tenha acesso autorizado ao sistema de reservas do hotel.

2. Tarifas e serviços.

A inscrição, listagem de grupos ou estadias prolongadas no HotelPlanner.com é grátis para pessoas, agências de viagens, coordenadores de grupo e grossistas. Os hotéis têm a opção de se inscreverem no nosso programa de membro preferido mediante uma taxa. O hotel e/ou fornecedor de serviços de viagem é responsável por pagar uma comissão de 10% ao HotelPlanner.com pelos negócios efetivos provenientes das propostas básicas gratuitas. Os hotéis inscritos no nosso programa de membro preferido são elegíveis ao pagamento de uma comissão de 7% pelos negócios efetivos provenientes das propostas básicas. Os hotéis podem optar por aumentar a comissão para o HotelPlanner.com por cada proposta feita na nossa plataforma; porém, as comissões nunca podem ser inferiores às aqui referidas. O hotel é responsável pelo seguimento das reservas de todos os grupos e estadias prolongadas. Se o hotel não fizer o seguimento dos quartos efetivos, devido a registos incompletos, perdidos ou roubados, a falha técnica ou por qualquer outro motivo, o hotel deve pagar uma comissão de 10% por todos os quartos solicitados, tal como se encontra online no pedido de proposta por parte do cliente. O hotel é responsável pelo pagamento da nossa comissão pelos negócios efetivos provenientes da nossa plataforma, quer a reserva tenha sido efetuada através de um fornecedor externo, quer não.

HotelPlanner.com pagará a todos os agentes de viagens uma comissão de 10% sobre as receitas por quarto produzidas por reservas de grupos processadas através do HotelPlanner.com; porém, tal taxa apenas será paga aos agentes de viagens aquando da recepção de pagamento da nossa comissão pelo nosso hotel parceiro. Os hotéis parceiros que façam propostas para reservas de grupo produzidas por agentes de viagens serão responsáveis pelo pagamento de uma comissão de 12% ao HotelPlanner.com pelos negócios efetivos provenientes das propostas básicas. O pagamento da comissão a todos os agentes de viagens deverá ser efetuado no primeiro dia do mês seguinte à receção de pagamento da nossa comissão pelo nosso hotel parceiro. Os agentes de viagem deverão ajudar o HotelPlanner.com na cobrança da comissão; porém, nunca devem aceitar o pagamento da comissão diretamente do hotel sem o consentimento prévio do HotelPlanner.com. A comissão poderá variar consoante cada reserva e o HotelPlanner.com pode, a seu critério, ajustar as taxas pagas as todos os agentes de viagem com base no pagamento recebido dos nossos hotéis parceiros.Se o hotel não pagar a comissão, o HotelPlanner.com não pode ser responsabilizado pelas comissões não pagas. As reservas dos agentes de viagem não são elegíveis a quaisquer outros descontos ou promoções de reembolso através do sistema do HotelPlanner.com. As comissões são devidas no prazo de 21 dias a contar da data de partida do grupo referido. Se o pagamento não for recebido dentro do prazo acordado, o HotelPlanner.com poderá cobrar uma taxa por pagamento tardio sobre qualquer saldo pendente. Às comissões não pagas no prazo de 60 dias, a contar da data de partida, acrescem juros à taxa máxima permitida por lei.

Caso as reservas de grupo ou estadias prolongadas sejam provenientes de uma afiliada da Lexyl Travel Technologies, LLC., a comissão do agente de viagens poderá ser reduzida para compensar a afiliada. Esta taxa de transação de um terceiro incluirá todas as taxas de hotel e obtenção de informações, bem como a manutenção do website e da base de dados, para além da cobrança de comissões efetuada pelo HotelPlanner.com. O hotel apenas é responsável por pagar a comissão, conforme indicado acima, sobre a receita produzida pelos quartos efetivos.

3. HotelPlanner.com é uma sede.

HotelPlanner.com não é um leiloeiro. O Site funciona como uma sede para permitir ao hotel e/ou ao fornecedor de serviços de viagens vender quartos e/ou serviços a qualquer tarifa publicada. A Empresa não está envolvida na transacção real entre compradores e vendedores. Como resultado, a Empresa não tem controlo sobre a qualidade, segurança ou legalidade dos artigos anunciados, a veracidade ou exatidão dos anúncios, a capacidade dos vendedores para vender artigos ou a capacidade dos compradores para pagar os artigos. A Empresa não pode garantir que um comprador ou vendedor irá completar a transação. Como sede online, o HotelPlanner.com permite que o hotel e/ou o agente de viagens contrate para vender quartos e/ou serviços através de acordos eletrónicos e/ou de formulários eletrónicos e serviços eletrónicos fornecidos por HelloSign, Inc., em conformidade com os Termos de Utilização de HelloSign, Inc. e HotelPlanner.com. Porém, o HotelPlanner.com não tem qualquer controlo sobre os termos ou o conteúdo de qualquer acordo eletrónico, não prestando quaisquer declarações ou garantias, nem facultando qualquer conselho legal nem relativamente à desejabilidade de celebrar qualquer acordo, nem no que se refere ao conteúdo, forma, legalidade, validade, execução ou cumprimento de qualquer acordo celebrado entre o hotel e/ou o agente de viagens e o utilizador final. O hotel e/ou o agente de viagens e o utilizador final são responsáveis por assegurar que qualquer acordo entre eles e o utilizador final é apropriado, válido, legal e passível de cumprimento, sendo ambos encorajados a procurar o conselho de um advogado licenciado na jurisdição apropriada, antes de celebrarem ou esboçarem qualquer acordo. O hotel e/ou o agente de viagens concorda em isentar o HotelPlanner.com e indemnizá-lo por todo e quaisquer pedidos, reivindicações, danos e custos, incluindo honorários razoáveis de advogados que resultem de qualquer disputa ligada à utilização de qualquer acordo eletrónico celebrado através dos serviços online do HotelPlanner.com. O hotel e/ou o agente de viagens concorda ainda em isentar o HotelPlanner.com de quaisquer danos consequenciais que porém resultem da elaboração, execução ou execução ou não execução de qualquer acordo eletrónico celebrado através dos serviços do HotelPlanner.com.

Verificação da identidade. A empresa usa muitas técnicas para verificar a exactidão da informação que os nossos utilizadores fornecem ao efectuar o registo no Site. Contudo, visto que a verificação do utilizador na Internet é difícil, o HotelPlanner.com não pode e não confirma a suposta identidade de cada utilizador. Encorajamo-lo a comunicar diretamente com o hotel ou a agência de viagens utilizando as ferramentas disponíveis no Site.

Comunicado. Porque a Empresa é uma sede, caso tenha uma disputa com um ou vários utilizadores, exime o HotelPlanner.com (e os nossos oficiais, directores, agentes, subsidiárias, empresas conjuntas e funcionários) das reclamações, exigências e danos (reais ou consequentes) de qualquer tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, suspeitos e não suspeitos, revelados e não revelados, que surjam de ou relacionados de alguma maneira com esses conflitos. Caso seja residente na Califórnia, renuncia ao Código Civil da Califórnia § 1542, que diz: "Uma exoneração geral não se estende às reclamações que o credor não sabe ou suspeita que existem a seu favor no momento de executar a exoneração, que se conhecida por ele deve ter afetado materialmente o seu acordo com o devedor".

Controlo da informação. A Empresa não controla a informação fornecida por outros utilizadores que não está disponível através do nosso sistema. Poderá encontrar a informação de outros utilizadores que é ofensiva, danosa, inexata ou enganosa. Atue com prudência e com senso comum, e faça transações seguras quando usar o Site. Tenha em conta que também podem existir riscos ao lidar com pessoas menores de idade ou pessoas que atuam sob falsos pretextos. Adicionalmente, também podem existir riscos relacionados com o comércio internacional e com cidadãos estrangeiros. Ao usar este Site, aceita estes riscos e o HotelPlanner.com não é responsável pelos atos ou omissões dos utilizadores do Site.

4. Ofertas.

Como hotel ou vendedor de serviços de viagem, está obrigado a completar a transação com o coordenador de grupo, agente de viagens, grossista e/ou encarregado de reserva que representam:

Ao fazer uma oferta para uma reserva de grupo, aceita ficar vinculado às condições de venda incluídas na descrição do grupo, sempre e quando essas condições de venda não infringirem este Acordo ou forem ilegais. Não é possível retirar as ofertas, salvo em circunstâncias excepcionais, como por exemplo: quando o coordenador de grupo, a agência de viagens, o grossista e/ou o encarregado de reservas altere materialmente a descrição do grupo depois da oferta, se tiver sido cometido um erro tipográfico grave, se não for possível autenticar o hotel, fornecedor de viagens, agência de viagens, grossista, coordenadores de grupos e/ou a identidade das partes que reservam. O hotel é responsável pelo seguimento das reservas de todos os grupos. Se o hotel não fizer o seguimento dos quartos disponíveis devido a registos incompletos, perdidos ou roubados, ou falha técnica, então o hotel deve pagar uma comissão de 10% por todos os quartos solicitados como se encontra online no pedido de proposta por parte do cliente.

As técnicas de venda abusivas estão estritamente proibidas. As técnicas de venda abusivas incluem, sem limitação, oferecer promoções especiais, descontos ou instruções aos clientes a fim de incentivá-los a trabalhar fora do sistema.

O HotelPlanner.com deve receber sempre as tarifas de hotel para grupos mais baixas. O HotelPlanner.com realizará auditorias periodicamente às tarifas de hotel para grupos em nome dos seus coordenadores de grupo. Se, por qualquer motivo, uma tarifa de grupo contratada deixar de ser competitiva, o hotel deve ajustar a tarifa de grupo contratada para estar em concordância com outras tarifas de desconto de grupo e promoções para as datas contratadas e no hotel contratado pelo grupo.

Caso o hotel mude de proprietário, deve ser fornecida uma prova de falência da propriedade anterior a fim de exonerar a nova propriedade do pagamento de comissões passadas.

5. Listagens.

Descrição das listagens. Ao publicar reservas de grupo para as ofertas, deve estar legalmente autorizado a representar o grupo que inclui no Site. Um cartão de identificação IATA é uma identificação relevante de que é um agente acreditado qualificado, ou um acordo assinado pelo grupo que reserva. Deve descrever o seu grupo e todos os termos da venda na página de registo de grupos do Site. Os seus anúncios só poderão incluir descrições de texto e outros conteúdos relevantes para as necessidades do grupo.

Fraude. O HotelPlanner.com pode suspender ou cancelar a sua cuenta, sem prejuízo de qualquer outro recurso, se a Empresa suspeitar que (por condenação, acordo, investigação do seguro ou do depósito, ou de outra maneira) participou em atividades fraudulentas associadas ao Site.

Manipulação. Nem os agentes de viagens, coordenadores de grupos, grossistas, vendedores de serviços de viagens, nem os hotéis, podem manipular o preço de qualquer artigo, nem tampouco podem interferir nas listagens ou transações de outros utilizadores.

6. A sua informação.

Definição. "A Sua Informação" define-se como qualquer informação que nos forneça ou a outros utilizadores no processo de registo, na oferta ou listagem, em qualquer área pública de mensagens ou através de alguma das funcionalidades de correio eletrónico. É o único responsável pela sua informação, e atuamos como um canal passivo para a distribuição e publicação da sua informação.

Actividades restritas. As Suas Informações (ou quaisquer grupos listados) e as suas atividades no Site não podem: (a) ser falsas, imprecisas ou enganadoras; (b) ser fraudulentas (c) infringir qualquer direito de autor, patente, marca comercial, segredo comercial ou outros direitos de propriedade ou direitos de publicidade ou privacidade de terceiros; (d) infringir qualquer lei, estatuto, ordenação ou regulamento (incluindo, sem limitação, os que regem o controlo de exportações, a proteção do consumidor, a concorrência desleal, a anti-discriminação ou a publicidade enganosa); (e) ser difamatórias, caluniosas, ameaçadoras ou assediadoras; (f) ser obscenas; (g) conter qualquer vírus, Trojan horses, worms, time bombs, cancelbots, easter eggs ou outras rotinas informáticas que possam danificar, interferir prejudicialmente, intercetar ou expropriar qualquer sistema, dados ou informações pessoais; (h) criar responsabilidade para nós ou provocar-nos a perda (total ou parcial) dos serviços do nosso ISP ou de outros fornecedores; e (i) ligar direta ou indiretamente ou incluir descrições de bens ou serviços que: (j) são proibidos segundo este Acordo; estão concorrencialmente listados para venda num website exterior ao do HotelPlanner.com ou do qual não tenha um direito para contratar tarifas. Licença. Somente para permitir que o HotelPlanner.com use a informação fornecida por si, para que não violemos quaisquer direitos que possa ter relativamente a essa informação, o utilizador concorda em dar-nos um direito não-exclusivo, mundial, perpétuo, irrevogável, livre de direitos de autor, sub-licenciável (através de vários vertentes) a exercer direitos de autor, publicidade e base de dados (mas não outros direitos) que tenha em A Sua Informação, em qualquer suporte agora conhecido ou ainda não conhecido, a respeito de A Sua Informação. O HotelPlanner.com irá apenas utilizar A Sua Informação de acordo com a nossa Política de Privacidade.

7. Acesso e interferência.

O Site contém cabeçalhos de exclusão de robots. Grande parte da informação contida no Site é atualizada em tempo real e é propriedade ou cedida mediante licença pelos nossos utilizadores ou terceiros ao HotelPlanner.com. Aceita que não utilizará nenhum robot, spider, scraper ou outro meio automatizado para aceder ao Site com qualquer propósito sem o nosso consentimento expresso por escrito. Adicionalmente, aceita que não: (i) irá realizar nenhuma ação que imponha ou possa impor (a nosso exclusivo critério) uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande na nossa infraestrutura; (ii) irá copiar, reproduzir, modificar, criar derivações, distribuir ou mostrar publicamente qualquer conteúdo (à exceção de A Sua Informação) do Site sem o prévio consentimento por escrito do HotelPlanner.com e o terceiro correspondente, conforme aplicável; (iii) irá interferir ou tentar interferir no funcionamento adequado do Site ou qualquer actividade realizada no Site, ou (iv) irá evitar os nossos protocolos de exclusão de robots ou outras medidas que possamos utilizar para evitar ou restringir o acesso ao Site.

8. Incumprimento.

Sem prejuízo de outros recursos legais, a Empresa pode limitar a sua atividade, retirar imediatamente as suas ofertas ou listagens de artigos, alertar a nossa comunidade acerca das suas ações, emitir uma advertência, suspender temporariamente, suspender indefinidamente ou cancelar a sua afiliação e negar-se a oferecer-lhe os nossos serviços se: (a) não cumprir este Acordo ou os documentos incorporados por referência, (b) a Empresa for incapaz de verificar ou autenticar qualquer informação fornecida por si, ou (c) a Empresa acreditar que as suas ações possam causar perdas financeiras ou responsabilidade legal para si, para os nossos utilizadores ou para nós próprios.

9. Privacidade.

A Empresa não vende, nem aluga a sua informação pessoal a terceiros para fins publicitários sem o seu consentimento explícito. A Empresa apenas utilizará a sua informação conforme descrito na Política de Privacidade. A Empresa considera a proteção da privacidade dos utilizadores um princípio básico da comunidade. A Empresa entende que os utilizadores e as suas informações são um dos valores mais importantes. A Empresa armazena e processa a sua informação em computadores situados nos EUA que estão protegidos por dispositivos de segurança físicos e tecnológicos. A Empresa utiliza os serviços de terceiros para verificar e certificar os nossos princípios de privacidade. A nossa Política de Privacidade está disponível na nossa página de declaração de privacidade. Caso não deseje que a sua informação seja transferida ou utilizada conforme descrito,não utilize os nossos serviços.

10. Informação confidencial.

(a) Informação confidencial. A Informação do Cliente é estritamente confidencial e destina-se exclusivamente para a contratatação de negócios do grupo Lexyl no seu hotel. Se por qualquer razão o seu hotel não puder completar um contrato com um grupo, o hotel está estritamente proibido de partilhar a informação confidencial de contacto dos grupos ou de referir os nossos clientes a outros hotéis ou organizações. Qualquer intenção de utilizar esta informação confidencial fora do seu uso previsto está estritamente proibida por lei. Se por qualquer razão o hotel pretender referir o cliente a um hotel associado ou afiliado, o hotel deve ser um utilizador registado do sistema Lexyl e deve fazer uma oferta na listagem de grupos online do cliente. Se o hotel referir um cliente a um hotel que não seja utilizador registado do sistema Lexyl, sem o consentimento prévio e atualizar o negócio como resultado, então o hotel registado deverá pagar a taxa de referência de 10% relativa a tal negócio. Se, por qualquer motivo, o hotel não registado não puder manter-se informado sobre os quartos atualizados, então o hotel registado deverá pagar a taxa de referência de 10% sobre todos os quartos solicitados, conforme encontrado no pedido de proposta online do cliente.

(b) Gestão da informação confidencial. Cada parte concorda que: (i) toda a Informação Confidencial é propriedade exclusiva do titular, (ii) deve manter e fará com que os funcionários, agentes e subcontratados mantenham a confidencialidade e o secretismo da Informação Confidencial da outra parte; (iii) deve tomar todas as medidas razoáveis necessárias para garantir que os seus funcionários e agentes não copiam, manipulam, dão a conhecer a outras pessoas ou usam a Informação Confidencial da outra parte; e (iv) deve devolver ou destruir todas as cópias da Informação Confidencial das outras partes a pedido da outra parte, e indemnizar e isentar o proprietário da responsabilidade por todos os danos e despesas (incluindo honorários de advogados e gastos incorridos) derivados do incumprimento desta disposição.

(c) Exclusão da Informação Confidencial. Sem prejuízo do supracitado, a Informação Confidencial não deve incluir nenhuma informação na medida em que (i) é ou se converta em parte do domínio público por qualquer forma que não constitua um ato ou omissão por parte do recetor, (ii) é divulgada a terceiros pelo proprietário sem restrição a esses terceiros, (iii) está na posse da parte receptora, sem conhecimento real ou de uma obrigação de confidencialidade a respeito da mesma, no ou antes do momento da divulgação em virtude do presente Acordo, (iv) é divulgada à parte recetora por um terceiro que não tem obrigação de confidencialidade a respeito da mesma, (v) se desenvolve de forma independente sem acesso ou referência à Informação Confidencial da parte que a divulga, ou (vi) é libertada do tratamento confidencial com o consentimento escrito da parte que a divulga.

11. Exclusão da garantia.

A EMPRESA, AS NOSSAS SUBSIDIÁRIAS, OFICIAIS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E NOSSOS FORNECEDORES FORNECEM O WEBSITE E OS SERVIÇOS "TAL COMO ESTÃO" E SEM NENHUMA GARANTIA OU CONDIÇÃO EXPRESSA, IMPLÍCITA OU LEGAL. O HOTELPLANNER.COM, AS NOSSAS SUBSIDIÁRIAS, OFICIAIS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E FORNECEDORES RENUNCIAM EXPRESSAMENTE A QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE TITULARIDADE, COMERCIALIZAÇÃO, IDONEIDADE PARA UM FIM DETERMINADO E NÃO USURPAÇÃO DE DIREITOS. Alguns estados não permitem a renúncia de garantias implícitas, pelo que a renúncia supracitada pode não se aplicar a si. Esta garantia outorga direitos legais específicos e o utilizador também pode ter outros direitos legais que variam de estado para estado.

12. Limite da responsabilidade.

EM NENHUM CASO A EMPRESA, AS NOSSAS SUBSIDIÁRIAS, OFICIAIS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS PELA PERDA DE BENEFÍCIOS OU QUALQUER DANO ESPECIAL, DERIVADO OU RESULTANTE QUE POSSA DERIVAR DE OU ESTAR RELACIONADO COM O NOSSO WEBSITE, OS NOSSOS SERVIÇOS OU ESTE ACORDO (SEJA QUAL FOR A SUA ORIGEM, INCLUINDO NEGLIGÊNCIA).

13. Indemnização.

Aceita indemnizar e isentar-nos e (conforme aplicável) e à nossa casa-mãe, subsidiárias, afiliados, funcionários, diretores, agentes e funcionários, de qualquer responsabilidade por qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentada por qualquer terceiro devido ou como resultado do seu incumprimento deste Acordo ou dos documentos que incorpora por referência, ou pela violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.

14. Conformidade legal.

Deverá cumprir todas as leis nacionais e internacionais, estatutos, ordenações e regulamentos sobre o uso do nosso serviço e as suas ofertas ou listagens de grupos.

15. Geral.

A Empresa não garante o acesso contínuo, ininterrupto ou seguro aos nossos serviços. O funcionamento do Site pode ser afetado por inúmeros fatores que estão fora do nosso controlo. Caso alguma disposição deste Acordo seja considerada inválida ou não aplicável, essa disposição será suprimida e deverão ser cumpridas as restantes disposições.

Lei vigente.

Este Acordo e as transações que contempla devem ser regidos, entendidos, interpretados, cumpridos e executados em conformidade com as leis do Estado da Flórida, independentemente de quaisquer conflitos de princípios legais.

Jurisdição para ações judiciais.

Tudo o que não esteja abrangido na medida do que é expresso abaixo nesta secção, qualquer ação legal ou processo que resulte de ou esteja ligado a este Acordo, ou às transações que contempla ("Ação Judicial") deve apenas ser interposto no condado de Palm Beach, na Flórida e cada Parte consente na jurisdição exclusiva de tais tribunais (e nos tribunais de recurso apropriados) em qualquer Ação Judicial e renuncia a qualquer reivindicação de "forum non conveniens" associada ao presente documento, bem como a qualquer objeção ao local aqui disposto. O processo em qualquer Ação Judicial pode ser notificado a uma Parte, independentemente de onde esta se encontre, quer dentro ou fora do Estado da Flórida. A escolha da jurisdição acima não deve proibir o cumprimento de qualquer julgamento obtido em tal jurisdição, ou em qualquer outra jurisdição apropriada. Toda e qualquer parte que infrinja este acordo será responsável pelos honorários e custos dos advogados do HotelPlanner.com.

RESPONSABILIDADE E LIMITE DE RESPONSABILIDADE:

O HotelPlanner.com organiza os serviços descritos neste site, incluindo, sem limitação, o alojamento que é fornecido por Hoteliers, que são contratantes independentes e não agentes, funcionários, parceiros ou empresas conjuntas da Empresa. O Lexyl Travel Technologies, LLC fornece uma sede de negociação para esses serviços de viagem de grupo para conveniência das empresas que fornecem esses serviços. Esses serviços de negociação contratual estão sujeitos a todos os termos e condições dos respetivos fornecedores (alguns dos quais podem limitar ou excluir a responsabilidade do fornecedor). O Lexyl Travel Technologies, LLC não é responsável por qualquer perda ou dano à propriedade ou morte ou lesão a uma pessoa, resultante de qualquer ato ou omissão de qualquer fornecedor que forneça qualquer produto ou serviço ou qualquer outra pessoa ou entidade, ou provocado por greve, guerra, meteorologia, catástrofe natural, quarentena, doença, restrição ou regulamento do Governo, ou qualquer outra causa fora do controlo do Lexyl Travel Technologies, LLC. O viajante renuncia expressamente a todos os direitos que possa ter perante o Lexyl Travel Technologies, LLC em ligação ao supracitado. Em nenhuma circunstância o Lexyl Travel Technologies, LLC pode ser considerado como transportadora sob contrato para o transporte do viajante e das suas bagagens e pertences. Compreende-se e acorda-se que o HotelPlanner.com actua sempre na capacidade de qualquer contratante independente e não como funcionário, parceiro, agente, empresa conjunta ou director de qualquer agente de viagens, coordenador de grupo ou hotel.

Nem o HotelPlanner.com, nem as organizações colaborativas são responsáveis por quaisquer cancelamentos ou pelos atos de qualquer outro fornecedor de serviço, por desvio ou substituição de hotéis, ou por qualquer outra pessoa que forneça qualquer um dos serviços e alojamento aos passageiros. Nem são responsáveis por qualquer perda ou dano à bagagem ou propriedade, ou por lesões, doença ou morte, pi por quaisquer danos ou reclamações decorrentes de qualquer ato, erro, omissão, falha ou negligência de qualquer pessoa que não seja um funcionário direto do HotelPlanner.com. As transportadoras, os hotéis e outros fornecedores que fornecem serviços são contratantes independentes e não são agentes, funcionários ou servidores do Lexyl Travel Technologies, LLC. O Lexyl Travel Technologies, LLC não é responsável por qualquer conduta criminosa de terceiros. Em caso algum o Lexyl Travel Technologies, LLC tem qualquer responsabilidade por qualquer pessoa ou entidade.

O Lexyl Travel Technologies, LLC não dá garantias, nem presta declarações de qualquer tipo ou implícitas, resultantes da lei ou de outro modo, incluindo, sem limitação, qualquer garantia implícita de comercialização ou idoneidade para uma finalidade específica, ou qualquer garantia implícita decorrente do desempenho, negociação ou utilização comercial.

A estimativa de desconto nos comentários à oferta baseia-se no montante completo/total de quartos requisitados no montante de oferta do hotel específico. O desconto será honrado apenas para quartos documentados e atualizados/utilizados. O desconto pode variar conforme as noites de quarto de hotel atualizadas reservadas ou a documentação na forma de recibos ou lista de grupo confirmada. Os agentes de viagens não são elegíveis para descontos.

São feitos todos os esforços para garantir a exatidão do website no momento da publicação; contudo, o HotelPlanner.com não pode ser responsabilizado por erros de impressão ou tipográficos, alterações aos produtos e alterações no conteúdo dos websites.

DEFICIÊNCIAS FÍSICAS: os hotéis podem não ter os serviços e equipamentos especiais adequados para acomodar todos os indivíduos com deficiências físicas ou necessidades especiais. Aqueles que requisitarem acomodações garantidas para pessoas com deficiências ou necessidades especiais são aconselhados a comunicar diretamente com o hotel.

O website, incluindo estes Termos e Condições, representa o acordo completo entre o agente de viagens, coordenadores de grupo, grossistas, entidade de reserva individual, hotéis e quaisquer fornecedores de serviços de viagem e o Lexyl Travel Technologies, LLC.

Todos os contratos de grupo devem ser realizados com o HotelPlanner.com ou diretamente com o cliente. Se o contrato for realizado diretamente com o cliente, o HotelPlanner.com deve ser incluído em todas as comunicações relativas ao contrato.

Para ofertas automáticas, os grupos de 5 quartos por noite ou mais estão sujeitos a disponibilidade e poderão ter políticas de cancelamento especiais. As tarifas e a disponibilidade estão sujeitas a alterações sem aviso.

Qualquer parte que use o sistema HotelPlanner.com de forma fraudulenta estará sujeito a uma multa de $10.000 USD. Esta fraude inclui, sem limitação, pedidos de reserva falsos, técnicas de isco e alternância de preços, ou qualquer tipo de informação de utilizador falsa. Os infratores serão processados no limite máximo permitido por lei.

16. Sem agência.

O utilizador e o HotelPlanner.com são contratantes independentes, e nenhuma agência, parceria, empresa conjunta, relação empregador-empregado ou franchiser-franchisado é pretendida ou criada por este Acordo.

Resolução de disputas. Antes de recorrer a estas alternativas, o HotelPlanner.com encoraja fortemente que nos contacte primeiro diretamente para encontrar uma solução e a empresa também irá considerar pedidos razoáveis para resolver a disputa através de procedimentos de resolução de disputas alternativos, como mediação, como alternativa ao litígio. Caso surja uma disputa entre o utilizador e o HotelPlanner.com e este último concordar com a disputa, excluindo pedidos de medida cautelar ou medida equitativa, através de mediação ou arbitragem, o HotelPlanner.com pode optar por resolver a disputa através de arbitragem vinculativa efetuada por telefone, online e ou com base apenas em comunicações por escrito, caso não seja necessário o comparecimento presencial. Em tais casos, a arbitragem e/ou mediação deve ser gerida pelo JAMS situado em 2500 N. Military Trail Suite 200 Boca Raton, FL 33431, nos EUA, em conformidade com as suas regras aplicáveis e o árbitro e/ou mediador deve ser selecionado pelo HotelPlanner.com. Todas as partes que infringirem este acordo serão responsáveis pelos honorários e taxas dos advogados do HotelPlanner.com, incluindo quaisquer custos associados à arbitragem e/ou mediação. Qualquer juízo sobre a sentença proferida pelo árbitro ou mediador poderá ingressar em qualquer tribunal competente para tal.

Registo de fornecedor de viagens da Califórnia n.º: 2059975-40. O registo como vendedor de viagens na Califórnia não constitui a aprovação do estado.

Isenção de responsabilidade: poderá existir a cobrança de uma pessoa extra se o tipo de quarto reservado não acomodar o número de pessoas ou a sua parte poderá ser solicitada para cancelar e reservar novamente um quarto maior, a uma tarifa diferente da anteriormente reservada.

* Quartos gratuitos para coordenadores de grupo aplicam-se apenas a hotéis participantes e o tamanho de grupo requerido pode variar de hotel para hotel.

TAXA DE RECUPERAÇÃO DE IMPOSTOS

A taxa de imposto em transações de hotel "preço poupança" é uma recuperação de todos os impostos de transação aplicáveis (por exemplo vendas e utilização, ocupação, impostos de quartos, imposto sobre consumo, imposto de valor acrescentado, etc.) que recolhemos dos nossos clientes e pagamos aos nossos vendedores (como hotéis, etc.) relativamente às compras dos nossos clientes. Não somos o vendedor que recolhe e envia os impostos às autoridades tributárias aplicáveis. Os vendedores cobram-nos os impostos aplicáveis e nós enviamos esses montantes diretamente aos nossos vendedores. Não somos um co-vendedor associado ao vendedor com o qual reservamos as viagens dos nossos clientes. A carga fiscal e a taxa de imposto adequada varia consideravelmente conforme o local. O montante efetivamente pago a um vendedor pode variar da taxa de recuperação de impostos, consoante as taxas, a carga fiscal ou outros fatores em vigor no momento da utilização efetiva de determinado serviço de viagem pelos nossos clientes. Não suportamos o custo dos impostos de vendas dos vendedores situados no Alaska, Delaware, Montana, New Hampshire e Oregon, pois estes estados não impõem um imposto de vendas. Além disso, certas jurisdições impõem um imposto de ocupação de hotel ou outro tipo de imposto de transação aquando do aluguer de um quarto de hotel, um automóvel, etc. O tipo de imposto recolhido por um vendedor varia por serviço e localização. Usamos canais de distribuição de terceiros para reservas individuais.

Hotel Supplier Terms and Conditions